띵동 띵동~…'자율주행 로봇'이 배달왔어요

이재은 기자 / 기사승인 : 2022-12-13 16:56:38
  • -
  • +
  • 인쇄
현대차, 호텔·주상복합서 실증사업
아파트 동·호수 찾아 문앞까지 배달
▲현대자동차그룹에서 공개한 실내·외에서 서비스되는 배송로봇 (사진=현대자동차그룹)


연말 한 호텔 앞 로비. 입실 수속을 기다리며 길게 늘어선 투숙객들. 진열장을 둘러보다 널부러진 여행가방 사이로 뛰노는 아이들. 이 어수선한 북새통을 한 신입 직원이 물 흐르듯 멈춤 없이 지나간다. 배달음식과 각종 객실용품을 잔뜩 이고도 단숨에 엘리베이터 앞으로 직행한 그가 땀 한 방울 흘리는 법 없이 말끔한 얼굴로 남긴 한마디. "다음에 타겠습니다. 먼저 가세요"

주제넘지 않은 침착함과 한결같은 공손함으로 무장한 그는 바로 '자율주행 배송로봇'이다.

13일 현대자동차그룹은 호텔과 주상복합단지에서 로봇을 활용한 자율주행 배송 서비스 실증사업을 시작했다. 미래 자동차 핵심 노하우인 전동화·자율주행 기술을 바탕으로 자동차 너머의 모빌리티 분야까지 본격적으로 영역을 확장하겠다는 포석으로 풀이된다.

해당 사업은 경기도 수원의 주상복합단지 '광교 앨리웨이'와 경기도 화성시 소재 '롤링힐스 호텔'에서 진행된다. 이는 지난 2021년 3월 우아한형제들과 배송·물류로봇 연구개발 목적으로 체결한 업무협약의 일환이다. 배송 서비스에 투입된 로봇은 지난 1월 현대차그룹이 국제소비자전자제품박람회(CES)에서 공개한 플러그 앤 드라이브 모듈(Plug & Drive Module·PnD모듈)을 기반으로 제작됐다.

▲광교 앨리웨이에서 서비스하고 있는 현대자동차그룹 배송 로봇 (사진=현대자동차그룹)


배송로봇은 구동을 담당하는 하부 PnD모듈 위에 저장 공간이 결합된 형태다. 상단 저장 공간에 필요한 물건을 두고, 장착된 화면을 통해 고객에게 필요한 정보를 제공할 수 있다.  자유로운 이동이 가능한 PnD모듈에 자율주행 기술이 접목돼 주어진 환경에서 최적화된 경로를 찾아 물건을 배송하는 것이 특징이다. 또 장애물 앞에서 멈추지 않고, 자연스레  회피할 수 있어 기존 서비스 로봇 대비 빠르고 안전한 배송이 가능하다.

일례로 '광교 앨리웨이'에서의 서비스는 고객이 주상복합단지와 연결된 쇼핑센터에서 주문한 음식을 로봇이 정확한 동·호수를 찾아 각 세대 현관 앞까지 배달하는 D2D(Door to Door) 방식이다. 배송로봇은 무선통신으로 공동현관문을 열어 아파트 내부에 진입하고, 엘리베이터 관제 시스템과 연동해 엘리베이터를 호출한 뒤 주문 세대로 배송한다.

이밖에도 '롤링힐스 호텔'에서 투숙객들은 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 챗봇을 통해 간단한 식음료와 객실용품을 주문할 수 있다. 주문한 물건이나 음식을 로봇이 직접 투숙객의 방문 앞까지 배달하고, 실시간 배송조회도 가능하다.

▲롤링힐스 호텔에서 현대자동차그룹 배송 로봇이 서비스하는 모습 (사진=현대자동차그룹)


배송로봇은 문 열림을 감지하고 사람을 인식해 고객이 직접 손을 대지 않아도 자동으로 저장 공간을 개방하고, 서비스 대상 고객을 구분해 적절한 화면과 음성을 송출한다. 게다가 엘리베이터와 연동된 신호로 사람의 도움 없이 층간 이동이 가능하며, 엘리베이터 안의 인원을 파악해 탑승이 어려운 상황에서는 다음 엘리베이터를 기다리는 판단도 가능하다.

최근 물류·유통업계는 로봇이 실내·외를 오가며 사람의 도움 없이 현관문 앞까지 배송하는 '라스트마일'(Last Mile: 소비자에게 가는 최종 단계) 배송에 주목하고 있다. 유통업계에 따르면 전체 상품 운송 과정에서 드는 비용의 53%가 엘리베이터를 타고 문 앞까지 가는 마지막 단계 '라스트마일'에서 발생하기 때문이다. 이처럼 라스트마일 배송이 유통 효율에 지대한 영향을 끼치는 만큼 의의가 크다는 평가다.

현대차그룹은 이번 실증사업 결과를 토대로 서비스를 보완하여 운영 로봇 대수와 시간을 점차 확대할 예정이다. 현대차그룹 로보틱랩스 현동진 상무는 "공용화가 가능한 PnD모듈을 기반으로 개발된 배송로봇은 부드러운 회피가 가능한 자율주행이 적용돼 복잡한 환경에서도 더 빠르고 안전하게 배송할 수 있다"며 "이번 실증사업을 통해 대형 리조트와 같이 배송 서비스가 필요한 다양한 공간으로 사업을 꾸준히 확대할 계획"이라고 밝혔다.

Copyright @ NEWSTREE All rights reserved.

뉴스트리 SNS

  • 뉴스트리 네이버 블로그
  • 뉴스트리 네이버 포스트
  • 뉴스트리 유튜브
  • 뉴스트리 페이스북
  • 뉴스트리 인스타그램
  • 뉴스트리 트위터

핫이슈

+

Video

+

ESG

+

카카오, 10년간 25만명 아이들에게 '디지털 시민성' 교육

아이들의 디지털 시민성 함양을 위한 카카오임팩트의 노력이 25만명의 아이들에게 닿았다. 카카오의 기업재단 카카오임팩트는 2015년에 시작해 10년간

KCC글라스, KCGS ESG 평가 2년 연속 통합 'A등급'

KCC글라스가 한국ESG기준원(KCGS)이 발표한 '2024년 KCGS ESG(환경·사회·지배구조) 평가 및 등급'에서 2년 연속으로 통합 A등급을 받았다고 31일 밝혔

전문가들 "탄소중립 꼭 해야 한다"...속도와 방법엔 '이견'

각계 전문가들이 탄소중립의 필요성에 대해서는 공감하면서도 속도와 방법에는 상당한 이견을 보이고 있다.30일 대한상공회의소가 서울 상의회관에서

CJ제일제당 진천공장, 노동부 공정안전관리평가 '최고등급'

CJ제일제당이 고용노동부가 실시한 2024년 '공정안전관리(PSM, Process Safety Management) 이행상태평가'에서 진천 블로썸캠퍼스(이하 BC)가 최고 등급인 'P등급'

'KB금융·신한·우리' ESG평가에서 나란히 'S등급' -한국ESG평가원

한국ESG평가원이 100대 상장사를 대상으로 실시한 ESG평가에서 KB금융과 신한금융, 우리금융 등 금융지주사들이 나란히 S등급을 받았다. 특히 KB금융은 지

빙그레, 한국ESG기준원 평가 6년 연속 '통합 A등급'

빙그레가 한국ESG기준원(KCGS)에서 실시한 2024년 ESG 평가에서 6년 연속 통합 A등급을 획득했다고 28일 밝혔다.한국 ESG기준원은 국내에서 가장 영향력 있는

기후/환경

+

북태평양보다 북대서양 바닷물이 더 짜다...이유는?

북대서양 바닷물의 염도가 점점 높아지고 있다.29일(현지시간) 중국과학원 해양학연구소 연구팀은 선박 및 위성데이터 등을 종합해 분석한 결과 북대

'COP16' 총회 2주차인데...158개국 아직 생물다양성계획 미제출

지난 21일 콜롬비아 칼리에서 개막된 제16차 유엔 생물다양성협약 당사국총회(COP16)' 정상회담이 2주차 협상에 돌입했지만 196개 당사국 가운데 아직 158

"韓 자연금융, 연간 5.5조 필요...부족분 민간금융 활용해야"

우리나라가 2030년까지 파괴된 자연을 30%까지 복원하는데 필요한 자연금융은 연간 5조5000억원 규모인 것으로 분석됐다.31일 기후솔루션이 발간한 '자연

2023년 열사병 사망자 '최대'...전세계 육지 절반이 '극한가뭄'

전세계가 기후변화로 전례없는 보건위기에 직면했다.30일(현지시간) 영국 런던대학교 란셋카운트다운(Lancet Countdown)은 기후위기로 열 질환, 식량위기,

지난해 韓 탄소배출량 6억2420만톤...목표보다 6.5% 초과 감축

2023년 우리나라 온실가스 총배출량은 6억2420만톤으로, 전년보다 4.6% 줄었다. 이에 정부는 무탄소발전 확대와 산업 체질개선 등에 힘입어 목표했던 감축

스페인, 넉달치 비가 하루에…차도 집도 도로도 잠겼다

스페인 동부지역에 넉달치 내릴 비가 하루에 모두 쏟아지면서 물바다가 됐다.29일(현지시간) 스페인 기상청(AEMET)에 따르면 발렌시아, 안달루시아, 카스

에너지

+

순환경제

+

오피니언

+