네이버가 자체 생성형 AI가 상품을 추천해주는 '네이버플러스 스토어앱'을 12일 출시했다.
이 앱은 네이버가 개발한 하이퍼클로바X를 기반으로 방대한 상품 데이터를 분석하고 이를 이용자의 선호도, 과거 구매 이력, 맥락 및 의도 등의 정보와 결합해 개별 이용자에게 관심이 갈만한 상품을 우선 추천하고 구매결정에 도움이 되는 혜택을 제안한다.
네이버는 이용자 입장에선 AI의 추천을 받아 자신이 원하는 상품, 흥미를 느낄만한 상품을 손쉽고 빠르게 찾아볼 수 있고, 판매자 입장에선 불특정 다수가 아닌 구매 가능성이 상대적으로 높은 이용자를 타깃팅해 이들을 대상으로 이른바 '단골 테크' 마케팅 전략을 구사할 수 있도록 AI 추천과 매칭 기능을 지속적으로 고도화해 나간다는 방침이다.
네이버는 'AI 쇼핑가이드'와 '발견'도 새로 선보였다. AI쇼핑 가이드는 노트북PC, 휴대폰, 냉장고, 에어컨 등 전자제품군에 우선 적용되며,이후 적용범위를 확대하고 개인화 추천기능으로 고도화할 예정이다.
'발견'은 개인화된 숏폼 콘텐츠 추천서비스로, 스토어앱 하단에 있는 '발견' 탭에서 이용할 수 있다. 최신 트렌드의 인기 상품을 30초 내외의 영상으로 소개하는 숏폼 콘텐츠로 다양한 카테고리에 걸쳐 요즘 뜨는 상품들을 탐색하다 바로 구매할 수 있다.
네이버플러스 스토어앱 출시를 맞아 대규모 할인 행사도 진행된다. 먼저 12일부터 앱에서 2만원 이상 첫 구매시 10%(최대 5000원 할인) 할인 쿠폰을 일괄 제공한다.
이달 17~30일까지 14일간은 6000여개의 파트너사가 참여하는 '네이버플러스 스토어 오픈 위크' 행사가 진행된다. 이 기간에는 매일 오전 0시와 10시에 2만원 이상 구매시 10% 할인쿠폰(최대 3000원), 5만원 이상 구매시 15% 할인쿠폰(최대 8000원)을 선착순 제공한다.
여기에 더해 네이버플러스 멤버십을 이용하는 경우 멤버십 추가적립 5%에 슈퍼적립 상품이라면 추가 10% 적립으로 최대 15%의 적립 혜택을 받을 수 있다.
이와 함께 행사 기간 매일 오전 10시와 오후 6시마다 선착순 반값 쿠폰으로 5개 상품을 할인 구매할 수 있는 '앱 타임딜' 행사와 매일 20여개 상품을 하루동안 할인하는 '원데이딜', 마트 상품군을 최대 90% 이상 할인 구매할 수 있는 '99딜' 등 다양한 할인 행사가 네이버플러스 스토어 내에서 잇따라 진행된다.
배송서비스 역시 '네이버도착보장'에서 '네이버배송(N배송)' 업그레이드된다. 네이버플러스 멤버십 회원이라면 누구나 1만원 이상 구매시 무료 배송을 받을 수 있고 무료 반품과 교환도 기본으로 제공된다. 또 멤버십 회원들을 대상으로 24시간 고객센터도 운영한다.
Copyright @ NEWSTREE All rights reserved.
