과학적 근거가 없는 로또 당첨번호 예측서비스를 이용하다가 피해를 입는 사례가 끊이지 않고 있어 29일 한국소비자원에서 주의를 요구했다.
최근 5년간(2019년~2023년) 소비자원에 접수된 관련 피해구제 신청은 총 1917건으로, 2022년부터 연간 600건 이상 접수되고 있다.
이 가운데 '계약해제·해지시 이용료 환급 거부 및 위약금 과다 부과'가 60.9%(1168건)로 절반 이상이고, '미당첨시 환급 약정 미준수 등 계약불이행' 27.6%(529건), '청약철회 시 환급 거부' 7.3%(139건) 등의 순이었다.
대금 환급 등으로 합의가 이루어져 종결된 경우가 58.9%(1129건)이고, 사업자의 협의 거부, 연락 두절로 인한 처리 불능 등으로 피해 보상에 이르지 못한 경우는 41.1%(788건)에 달한다.
특히 사업자 연락 두절로 처리할 수 없는 사건은 2022년 1분기 3%, 2023년 1분기 7%, 올해 1분기에는 19.5%로 급증했다.
소비자원은 "로또 당첨번호 예측서비스는 과학적 근거가 없다"며 당첨 보장에 현혹되지 말 것을 당부했다.
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