전국을 덮친 한파에 세탁기 결빙 피해가 예상되면서 '주의보'가 발령됐다.
9일 삼성전자서비스가 최근 3년간 삼성전자 서비스센터에 들어온 세탁기 결빙 애프터서비스(AS) 현황을 분석한 결과, 영하 10℃에 육박하는 강추위가 3일 넘게 이어지면 결빙 AS 신청이 급증했다고 밝혔다.
최저기온이 영하 14℃였던 지난해 1월 23일의 경우 결빙 AS 접수건수는 일평균 2배였고, 다음날인 24일에는 일평균 2.2배로 늘었다.
삼성전자서비스는 오는 주말에도 영하 10℃ 이하의 강추위가 예보돼 있어 세탁기가 결빙되지 않도록 주의해야 한다고 조언했다. 삼성전자서비스는 "세탁기 결빙 예방법을 숙지하면 세탁기 고장을 예방하고, 불필요한 출장 점검에 시간·비용을 낭비할 필요가 없다"며 자가 점검법을 제안했다.
특히 세탁기가 옥외, 베란다 등 영하의 온도에 노출되는 장소에 있으면 세탁기와 연결된 수도꼭지의 보온, 세탁기 사용 후 잔수 제거에 신경써야 한다. 수도꼭지는 수건 등으로 감싸 보온처리해주고 사용하지 않을 때는 잠가두면 좋다. 시중에서 파는 '결빙 예방 열선' 등을 수도꼭지에 감아줘도 도움이 된다.
세탁기 사용 후에는 급수 호스를 수도꼭지와 분리해 호스 안에 물이 고여있지 않도록 해야 한다. 급수 호스가 얼었다면 수도꼭지와 분리해 따뜻한 물에 담가 호스 안에 얼어있는 얼음을 녹여준 뒤 다시 연결해서 사용하면 된다.
또 배수 호스의 설치 상태를 확인해야 한다. 배수 호스가 곧게 일자로 펴져 있지 않고 U자 형태로 굽었으면 낙차로 호스 안에 잔수가 남아 한파에 얼 수 있다.
드럼세탁기의 경우 사용 후 배수펌프 통에 남은 잔수가 한파에 얼면 배수펌프가 정상 동작을 하지 못해 배수되지 않을 수 있다. 세탁기 전면 아랫부분에 있는 뚜껑을 열면 배수펌프에 고인 잔수를 제거하는 호스가 있다. 이 호스에 달린 마개를 열면 잔수가 흘러나온다. 잔수가 밖으로 흘러나오지 않으면 잔수 호스에 따뜻한 물을 붓거나 헤어드라이어를 사용해 녹인 뒤 세탁기를 다시 동작시키면 된다.
최근 출시된 세탁기는 대체로 결빙 방지 기능이 있어서 이 기능을 사용해도 도움이 된다.
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