"올해 한국적 인공지능(AI)을 상용화하는 등 다양한 산업의 인공지능전환(AX) 확대를 위해 모든 역량과 자원을 집중해 대한민국 AX 가속화를 주도하는 액셀러레이터로 자리매김하겠다."
김영섭 KT 대표는 4일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열리고 있는 세계 최대 모바일 전시회 '모바일월드콩그레스(MWC) 2025' 현장에서 가진 기자간담회에서 이같은 내용으로 올해 KT의 AX 발전방향과 전략을 밝혔다.
우선 KT는 AX 사업에서 실질적인 성과 창출을 위해 전문 조직을 신설하고 기존 조직의 구조를 개선하는 작업을 동시에 진행한다. 빠른 AX 사업 수행이 담보돼야 시시각각 변하는 시장의 경향에 맞춰서 고객이 요구하는 수준의 혁신을 이뤄낼 수 있다는 전략적 판단에 따른 것이다.
KT는 올 1분기 중으로 KT의 인재와 마이크로소프트(MS)의 세계 최고 수준 글로벌 전문가 등 300여명으로 구성된 'AX 딜리버리 전문센터'(가칭)를 신설할 예정이다. KT측은 세계 최고 수준의 AX 역량을 축적해 고객 맞춤형 AX 사업 개발이나, 기업에게 필요한 AX 프로젝트를 민첩하게 이행할 수 있는 조직이라고 설명했다.
이에 더해 기존에는 여러 부문과 본부, 담당, 팀 단위로 나뉘어져 있었던 사업 제안과 이행 조직을 하나로 통합해 구조를 개선한다. 기업간거래(B2B) AI 분야의 시스템통합(SI)과 시스템운영(SM)을 동시에 수용할 수 있어 AX 사업 추진 속도에 더욱 가속이 붙을 것으로 기대된다.
또 AX 인력 확대와 전문성 강화를 위해 채용과 교육, 프로젝트 등 모든 수단을 총동원한다. AI와 데이터 전문가뿐 아니라 고객 접점에서 만족도를 극대화할 수 있는 사용자 환경(UI)과 사용자 경험(UX) 전문 인력을 보강하며, 해외 선진 기업과 프로젝트 단위로 협업할 수 있는 글로벌 프로젝트형 교육프로그램을 운영한다. 이에 더해 높은 역량을 갖춘 AX 인재를 확보하고 양성하기 위한 AX 우대 직군 체계를 도입하고, 교육과 의료, 방산, 에너지 조선 등 각 산업 영역의 AX 전문가들이 모일 수 있는 커뮤니티와 교육센터도 신설하기로 했다.
이처럼 전사적 혁신으로 확보한 AX 역량을 통해 한국 시장에 가장 적합한 '한국적 AI'와 'KT 시큐어 퍼블릭 클라우드(SPC)' 서비스를 올 2분기 중 선보인다.
한국적 AI란 단순한 한국어 처리를 넘어 한국의 정신·방식·지식을 포괄적으로 깊이 이해하고, 한국의 사회·역사·국가관을 담아 국내 제도와 규제에 부합하는 안전한 AI 서비스를 뜻한다. KT는 한국적 AI 대중화를 위해 자체 개발한 AI 모델 '믿음', 현존 최고 수준의 모델 'SOTA', 다양한 오픈소스 모델을 두루 활용해 한국의 특수성을 반영한 '한국적 AI' 모델 개발에 집중 투자할 계획이다.
KT SPC는 기존 퍼블릭 클라우드와 비슷한 사용 경험과 효율성을 제공하면서도 국내 법률과 규제를 준수하며, 높은 보안성과 자주성, 대규모 확장성을 두루 갖추고 있는 것이 강점이다. KT는 사내 IT 시스템에 KT SPC를 적용해 참고기준을 만들고, 외부로 확장할 예정이다.
올해 AX 역량 확보 및 향후 전략 체계를 견고히 만들기 위해 KT는 MS와의 협력 관계를 더욱 강화하는 것을 논의 중이다. 앞으로도 KT는 MS와 '한국적 AI', 'KT SPC'를 결합한 합작 설루션을 바탕으로 다양한 글로벌 플랫폼 기업 등 외부와의 협업 생태계를 확대해 나갈 계획이다. 이를 위해 1분기부터 MS와 함께 AX 전략 펀드를 운영하고, 산업별로 스타트업과 중소·중견기업의 AX 설루션·서비스를 발굴해 지원한다.
김영섭 대표는 "올해 이후 KT의 화두는 'AICT 컴퍼니로 완전한 전환'"이라며 "회사가 가진 모든 분야에서 혁신을 강화하겠다"고 강조했다.
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